Conceitos e abordagens teóricas da moderna administração. Características, habilidades, competências e papel do administrador nas organizações modernas. O ambiente e o sistema das organizações. O processo administrativo - planejamento, organização, direção e controle. Objetivos organizacionais, técnicas de solução de problemas e tomada de decisão. Estrutura organizacional, organograma e tipos de departamentalizações. Descentralização/centralização de decisões e poder. Métodos de direção, liderança, motivação, comunicação, negociação e fundamentos do controle. A responsabilidade social e a ética administrativa